Allgemeine Verkaufsbedingungen

Diese AGB gelten für Privatkund:innen, die sich für die Kurse Französisch als Fremdsprache beim CIEL Strasbourg angemeldet haben.

ANMELDUNG

Zur Reservierung Ihrer Ausbildung senden Sie das vollständig ausgefüllte Anmeldeformular mindestens 3 Wochen vor Ihrer Ankunft zurück (bei Visumspflicht mindestens 3 Monate im Voraus, bitte informieren Sie sich bei dem für Sie zuständigen französischen Konsulat über die geltenden Bedingungen):

  • über unsere Website: https://www.ciel-strasbourg.org/inscription/
    • per E-Mail an: ciel.francais@alsace.cci.fr
    • persönlich an der Rezeption des CIEL:
    CCI Campus – 234, Avenue de Colmar – F-67100 Strasbourg – FRANKREICH

Zur Bestätigung Ihrer Anmeldung ist folgende Zahlung erforderlich:

  • Eine nicht erstattungsfähige Anmeldegebühr von 50 €
  • Eine Anzahlung in Höhe von 280 €

Bitte informieren Sie sich über Visabestimmungen und Fristen auf: https://france-visas.gouv.fr/
CIEL Strasbourg übernimmt keine Verantwortung bei Nichterteilung eines Visums. Die geleistete Anzahlung wird in diesem Fall nicht erstattet.

Zur Einstufung und optimalen Kursorganisation müssen Sie innerhalb von 72 Stunden nach der Anmeldung unseren Online-Einstufungstest auf oscar-cel.com absolvieren. Der Test ist verpflichtend für die Kursteilnahme.

Nach Bestätigung Ihrer Anmeldung durch das CIEL Strasbourg erhalten Sie eine Anmeldebestätigung.
CIEL Strasbourg behält sich das Recht vor, eine Anmeldung abzulehnen, wenn kein Kurs dem Sprachniveau der Teilnehmerin oder des Teilnehmers entspricht.

 Mindestalter: 18 Jahre (ausnahmsweise ab 16 Jahren mit vorheriger Zustimmung von CIEL Strasbourg).
Bei minderjährigen Teilnehmenden muss vor Kursbeginn ein Haftungsausschlussformular vollständig ausgefüllt und unterschrieben zurückgesendet werden. Die Eltern können ihre Kinder zum abendlichen Ausgang autorisieren; Änderungen dieser Regelung nach der Ankunft sind nicht mehr möglich. Ohne Rücksendung des von den Eltern ausgefüllten, unterschriebenen und zurückgesendeten Formulars ist keine Kursteilnahme möglich.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Anzahlung von 280 € bei Anmeldung

Der Restbetrag für die Kursgebühren ist spätestens 3 Wochen vor Kursbeginn zu begleichen.

Wenn Sie eine Unterkunft über CIEL Strasbourg buchen, gelten folgende Bedingungen:

  • Vermittlungsgebühr: 25 €
  • Bei Aufenthalten unter einem Monat: vollständige Bezahlung 3 Wochen vor Ankunft
  • Bei Aufenthalten ab einem Monat: Zahlung der ersten Monatsmiete spätestens 3 Wochen vor Ankunft, jeder weitere Monat ist im Voraus beim CIEL zu zahlen.

Zahlungsarten:

  • Kreditkarte (Visa, Eurocard, Mastercard)
  • Banküberweisung auf folgendes Konto:

Bank: Société Générale – 4 rue du Dôme – 67000 STRASBOURG – FRANKREICH

IBAN: FR76 30003 02360 0005013417115

BIC/SWIFT: SOGEFRPP

Empfänger: CCI Territoriale Alsace Eurométropole

  • Scheck in Euro an CCI CAMPUS Alsace
  • Barzahlung beim CIEL-Sekretariat – 234, Avenue de Colmar – F-67100 Strasbourg – FRANKREICH

Die Zahlung erfolgt ausschließlich in Euro. Anfallende Bankgebühren sind vom Kunden bzw. der Kundin zu tragen.

STORNIERUNG

Stornierungen sind dem CIEL Strasbourg schriftlich mitzuteilen.

 Bei Kursstornierung:

  • Mehr als 15 Tage vor Kursbeginn: volle Rückerstattung der Kursgebühr (außer Anmeldegebühr von 50 €), Rückzahlung auf das belastete Konto.
  • Weniger als 15 Tage vor Kursbeginn: keine Rückerstattung von Anzahlung und Anmeldegebühr, auch nicht bei abgelehntem Visum.
  • Nichterscheinen am ersten Kurstag: der volle Betrag ist fällig, keine Rückerstattung.
  • Begonnene Kurse sind vollständig zu bezahlen; es erfolgt keine Rückerstattung nach Kursbeginn.

Bei über das CIEL gebuchter Unterkunft:

  • Mehr als 15 Tage vor Kursbeginn: volle Rückerstattung der gesamten Unterkunftsgebühren (abzüglich 25 € Vermittlungsgebühr) auf das belastete Konto.
  • Weniger als 15 Tage vor Kursbeginn: Die Stornogebühren entsprechen den Kosten von:
  • 1 Woche Unterkunft bei Aufenthalten von 1 bis 2 Wochen (+ Vermittlungsgebühr)
  • 2 Wochen Unterkunft bei Aufenthalten ab 3 Wochen (+ Vermittlungsgebühr)

Änderung der Unterkunft während des Aufenthalts: Eine Bearbeitungsgebühr von 50 € wird erhoben.
Bei Abwesenheit während des gebuchten Aufenthalts ist die gesamte Unterkunftsgebühr gemäß der ursprünglichen Buchung fällig.

KURSVERLEGUNG DURCH DAS CIEL STRASBOURG

CIEL Strasbourg behält sich das Recht vor, eine Schulung zu verschieben oder abzusagen, insbesondere bei zu geringer Teilnehmerzahl, zu großer Niveaudiskrepanz oder in Fällen höherer Gewalt.

In solchen Fällen wird der/die Kund:in unverzüglich benachrichtigt.
Bereits gezahlte Beträge werden erstattet oder auf eine andere Schulung angerechnet, je nach Wahl von CIEL Strasbourg.

ÄNDERUNGEN / ANPASSUNGEN

CIEL Strasbourg behält sich das Recht vor, Inhalte, Ablauf oder Mittel der Schulung im Sinne der pädagogischen Zielsetzungen zu ändern.
Ebenso kann das vorgesehene Lehrpersonal durch gleichwertige Ersatzpersonen ersetzt werden.

SCHLIESSZEITEN

Das CIEL Strasbourg ist an folgenden Tagen geschlossen:
An Feiertagen und Brückentagen findet kein Unterricht statt. Kein Nachhol- oder Erstattungsanspruch.

  • Montag, 14. Juli 2025
  • Freitag, 15. August 2025
  • Montag, 10. und Dienstag, 11. November 2025
  • Montag, 22. Dezember 2025 bis Sonntag, 4. Januar 2026 – Freitag, 3. bis Montag, 6. April 2026 (einschließlich)
  • Freitag, 1. und 8. Mai 2026
  • Donnerstag, 14. und Freitag, 15. Mai 2026
  • Montag, 25. Mai 2026
  • Montag, 14. und Dienstag, 15. Juli 2026

PREISE

Die Preise der Schulungsprogramme des CIEL Strasbourg sind von der Mehrwertsteuer befreit (Art. 261-4-4°a CGI), außer für Tests und Prüfungen.

In den Preisen enthalten sind:
• Pädagogische Kosten
• Lernmaterialien (in Papierform oder digital – entsprechend der Wahl des CIEL Strasbourg). Diese Materialien sind das Eigentum von CIEL Strasbourg und urheberrechtlich geschützt – jegliche Weitergabe, Vervielfältigung oder Veränderung ist ohne ausdrückliche Zustimmung untersagt.
• Teilnahmebescheinigung

VERSICHERUNG

Die Teilnehmenden müssen eine persönliche Versicherung abschließen, die alle Risiken im Zusammenhang mit Reise und Aufenthalt abdeckt (Unfall, Krankheit, Diebstahl, Haftpflicht usw.).

SPRACHE DER AGB

Diese AGB wurden in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung ist ausschließlich die französische Version rechtsverbindlich und maßgeblich, auch bei Auslegungsfragen oder Streitigkeiten.