Condiciones Generales de Venta

Límite de edad: 18 años como mínimo (excepto acuerdo previo del organismo de enseñanza ). En el caso de tratarse de un menor, se solicita la autorización de los padres sistemáticamente antes del inicio del curso de formación, primero mediante un contacto, en caso necesario de forma telefónica, y posteriormente mediante la firma de un formulario de autorización.

Datos recogidos: los datos recogidos mediante los formularios relativos al servicio de Francés como Lengua Extranjera (FLE) se vierten en el programa informático Ypareo (programa informático de gestión y seguimiento interno). Estos datos pueden utilizarse con fines comerciales y, en particular, para la gestión de clientes o posibles clientes (pedidos, facturación, etc.).

Seguro: los participantes en nuestros cursos deben contratar su propio seguro personal que cubra los riesgos inherentes al viaje y la estancia (accidente, enfermedad, robo, responsabilidad civil, etc.).

Tarifas: Las tarifas indicadas no incluyen el IVA e incluyen los gastos de enseñanza, el suministro de equipos específicos, los manuales y los documentos de trabajo que se entregan a los alumnos o se ponen a su disposición. NB: las horas de los días festivos no se recuperan ni se reembolsan.

Matrícula:

Para que la matrícula sea definitiva, el formulario de matrícula debe ser cumplimentado, fechado y firmado, y debe ir acompañado obligatoriamente del justificante de pago de acuerdo a las siguientes condiciones:

  • Cursos diurnos y de verano – Lengua general: pago completo de la 1ª sesión en el momento de la matrícula y el resto al inicio de los cursos.
  • Cursos nocturnos: pago del 50% en el momento de la matrícula y del restante 50% al inicio de los cursos.
  • otros cursos: pago completo en el momento de la matrícula
  • en el caso de los paquetes y las largas estancias: pago completo en el momento de la matrícula, no reembolsable.

Desistimiento: los desistimientos deben realizarse por escrito:

  • en caso de que el desistimiento se realice con una antelación superior a  15 días con respecto al inicio del curso, se reembolsará la totalidad de la cantidad pagada mediante transferencia bancaria a la cuenta que se indique
  • si se realiza durante los 15 días anteriores al inicio del curso, se retendrá el importe del depósito.

Los desistimientos que se produzcan después del inicio del curso, independientemente del motivo, no eximen en modo alguno al estudiante o a la empresa de pagar el coste total del curso de formación.

En caso de cancelación o aplazamiento del curso por parte del organismo (número insuficiente de participantes, por ejemplo), se notificará a la empresa o a la persona. La cuota de matriculación pagada se reembolsa o se abona, previa solicitud, a la empresa o al particular.

Estancias sujetas a la obtención de un visado (el CIEL proporciona un certificado para obtener el visado): el desistimiento se admite en caso de no obtención del visado y siempre que se produzca 15 días antes del inicio del curso. Una vez iniciado el curso, no puede haber modificación de fechas, ni reembolso alguno.

Formas de pago: puede pagar en efectivo, con cheque en euros o mediante tarjeta de crédito (Visa o Eurocard-Mastercard) indicando a continuación el número y la fecha de caducidad de su tarjeta de crédito, así como los tres últimos dígitos del número que figura en el reverso de su tarjeta (junto a la firma). En este último caso, el primer pago, tal como se indica más arriba, se realizará automáticamente al recibir el formulario de matrícula. El resto se cargará, salvo aviso en contrario por su parte, al inicio del curso.

También puede pagar mediante transferencia bancaria en euros a nuestra cuenta, cuyos datos figuran a continuación. En este caso debe enviarnos una fotocopia legible de la orden de transferencia. Rogamos tenga en cuenta que los eventuales gastos bancarios de las transferencias o los cheques corren a cargo del cliente.

Finalización del curso: al final de la formación se emite un certificado de curso individual en el que figura el título del curso de formación y sus fechas de inicio y fin. A petición del interesado, dicho certificado puede especificar el número de horas realizadas y/o el nivel alcanzado (MECR).

Aplazamiento de sesión:

CCI CAMPUS se reserva el derecho de aplazar o cancelar un curso de formación debido a un número insuficiente de participantes o por cualquier caso de fuerza mayor. Esta circunstancia será notificada a los participantes o a la empresa a la mayor brevedad posible. En caso de aplazamiento o cancelación del curso de formación, la tarifa de matrícula abonada se reembolsará gratuitamente o se acreditará para la matrícula en el mismo curso o en cualquier otro curso de formación entre empresas ofrecido por el organismo de formación.

Litigios: todas las matrículas están sujetas a las condiciones generales de matrícula del organismo, que prevalecen sobre todas las demás disposiciones, a menos que el organismo de formación las acepte por escrito. Para cualquier controversia, la jurisdicción competente es Estrasburgo.