Condiciones Generales de Venta

Estas condiciones generales de venta se aplican a clientes individuales inscritos en los cursos de Francés como Lengua Extranjera del CIEL de Estrasburgo.

 

MATRICULACION

Para reservar su curso, usted debe devolver el formulario rellenado al menos 3 semanas antes de su llegada (3 meses como mínimo si usted debe solicitar un visado; consulte las condiciones en el consulado francés que le corresponde):

  • desde nuestro sitio web: https://www.ciel-strasbourg.org/inscription/
  • por correo electrónico a ciel.francais@alsace.cci.fr
  • en la recepción del CIEL: CCI Campus – 234, Avenue de Colmar – F-67100 Estrasburgo FRANCIA

Para validar su reserva, usted debe pagar:

  • Tasas de inscripción de 50 € (no reembolsables)
  • Un depósito de 280 €.

Consulte las modalidades, los plazos y las condiciones de obtención del visado en https://france-visas.gouv.fr/

El CIEL de Estrasburgo declina toda responsabilidad en caso de no obtención del visado.

No se reembolsará el depósito.

Para confirmar su nivel y organizar su curso en las mejores condiciones, usted debe realizar nuestra prueba de nivel en línea en oscar-cel.com en un plazo de 72 horas posteriores a su registro. Esta prueba es obligatoria para participar en los cursos.

Una vez validada su registro por el CIEL de Estrasburgo, recibirá a cambio una confirmación.

El CIEL de Estrasburgo se reserva el derecho de rechazar la inscripción si ningún grupo corresponde a su nivel.

Límite de edad: 18 años como mínimo (salvo acuerdo previo del CIEL de Estrasburgo, a partir de los 16 años). En caso de que la formación sea para un menor de edad, deberá devolvernos un formulario de exención de responsabilidad antes del inicio del curso. Los padres pueden autorizar a su hijo/a a salir por la noche; pero no se modificarán los horarios de las salidas después de la llegada. Los estudiantes cuyos padres no hayan rellenado, firmado y devuelto este formulario no estarán autorizados a iniciar los cursos.

CONDICIONES Y PROCEDIMIENTO DE PAGO

Depósito de 280 € al matricularse

El pago total de la formación deberá efectuarse a más tardar 3 semanas antes del inicio de los cursos.

Si usted reserva un alojamiento con el CIEL de Estrasburgo, debe pagar:

  • Los gastos de gestión de 25 €
  • Para una estancia inferior a un mes: el coste total del alojamiento a más tardar 3 semanas antes de su llegada.
  • Para una estancia superior a un mes: el coste de un mes de alojamiento a más tardar 3 semanas antes de su llegada. Cada mes adicional deberá pagarse por adelantado al CIEL de Estrasburgo.

El pago puede realizarse mediante:

  • Tarjeta bancaria (Visa, Eurocard, Mastercard)
  • Transferencia bancaria a nuestra cuenta:
    • Banco: Société Générale: 4 rue du Dôme – 67000 ESTRASBURGO – FRANCIA
    • IBAN: FR76 30003 02360 0005013417115 – Dirección SWIFT: SOGEFRPP
    • Beneficiario: CCI Territoriale Alsace Eurométropole
  • Cheque en euros a nombre de CCI CAMPUS Alsace
  • En efectivo en la secretaría del CIEL de Estrasburgo – 234, Avenue de Colmar – F-67100 Estrasburgo – FRANCIA

El pago debe efectuarse en euros, independientemente del método de pago elegido. Los posibles gastos bancarios correrán a cargo del cliente.

CANCELACIONES

Toda cancelación de matrícula deberá notificarse por escrito al CIEL de Estrasburgo.

Para los cursos:

  • Si un participante se da de baja más de 15 días antes del inicio del curso, se le reembolsará el importe íntegro del curso (excluidos los 50 € de derechos de inscripción) mediante transferencia a la cuenta deudora.
  • Si un participante cancela durante los 15 días anteriores al inicio del curso, se le retendrá el depósito y la matrícula, incluso si no se le concede el visado.
  • Si no se presenta el primer día del curso, deberá pagar el importe total del curso y no se efectuará ningún reembolso.

Todo curso iniciado deberá pagarse en su totalidad. No se efectuará ningún reembolso una vez iniciado el curso.

Para todos los alojamientos reservados a través del CIEL de Estrasburgo:

  • Si la cancelación se produce con más de 15 días de antelación al inicio del curso, se reembolsará íntegramente el importe pagado por el alojamiento (excluidos los gastos de gestión de 25 €), mediante transferencia a la cuenta debitada.
  • Si la cancelación se produce durante los 15 días anteriores al inicio del curso, los gastos de cancelación serán iguales al coste de:
    • 1 semana de alojamiento para estancias de una a dos semanas (+ gastos de gestión)
    • 2 semanas de alojamiento para estancias de 3 semanas o más (+ gastos de gestión)

Se cobrará una tasa de 50 euros por cualquier cambio de alojamiento durante su estancia. Si usted se ausenta durante parte de su estancia, deberá pagar el precio total del alojamiento por la estancia inicialmente prevista.

Aplazamiento de la formación a iniciativa del CIEL de Estrasburgo

El CIEL de Estrasburgo se reserva el derecho de posponer o cancelar una formación, en particular debido a un número insuficiente de participantes, una excesiva heterogeneidad de niveles entre los participantes previstos o por cualquier motivo de fuerza mayor.

Se informará al cliente lo antes posible. En caso de aplazamiento o cancelación de un curso, los derechos de inscripción se reembolsarán o abonarán en cualquier otro curso ofrecido por el CIEL de Estrasburgo, a discreción del CIEL de Estrasburgo.

Modificación / Adaptación

El CIEL de Estrasburgo se reserva el derecho de adaptar o modificar el contenido, la programación y los medios utilizados tal y como se definieron inicialmente, respetando los objetivos pedagógicos.

El CIEL de Estrasburgo se reserva el derecho de sustituir a los profesores inicialmente previstos para la prestación del servicio por otros, garantizando siempre una calidad equivalente.

FECHAS DE CIERRE

El CIEL de Estrasburgo estará cerrado en las fechas indicadas a continuación.

Las clases que no se impartan durante estos periodos de cierre por ser días festivos no se recuperarán ni se reembolsarán.

– Lunes 14 de julio del 2025
– Viernes 15 de agosto del 2025
– Lunes 10 y martes 11 de noviembre del 2025
– Del lunes 22 de diciembre del 2025 al 4 de enero del 2026 – Del viernes 3 de abril al lunes 6 de abril del 2026 inclusive
– Viernes 1 y 8 de mayo del 2026
– Jueves 14 y viernes 15 de mayo del 2026
– Lunes 25 de mayo del 2026
– Lunes 14 y martes 15 de julio del 2026

PRECIO

Los precios indicados en los programas de formación del CIEL de Estrasburgo están exentos de IVA (art. 261-4-4°a del CGI), salvo para las pruebas y los exámenes.

Estos precios incluyen:

  • Los gastos pedagógicos,
  • El material entregado a las y los participantes, ya sea en papel o en formato digital, a elección del CIEL de Estrasburgo. Este material es propiedad exclusiva del CIEL de Estrasburgo y está protegido por derechos de autor; la empresa y el participante se comprometen a no utilizar, transmitir, reproducir ni modificar la totalidad o parte del dicho material sin el acuerdo previo y expreso del CIEL de Estrasburgo.
  • Un certificado individual de participación al curso.

SEGURO

Los participantes en nuestros cursos deben contratar su propio seguro personal para cubrir los riesgos inherentes a su viaje y a su estancia (accidente, enfermedad, robo, responsabilidad civil, etc.).

IDIOMA DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Las presentes condiciones generales de venta (CGV) están redactadas en francés. En caso de traducción a otro idioma, sólo prevalecerá la versión francesa de las CGV. Esta última prevalecerá en todas las situaciones, incluso en caso de diferencias de interpretación o litigios.